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Guia de Compra

Métodos de pagamento, entrega, devoluções e tudo o que precisa de saber antes de comprar online.

Como Comprar

Compre directamente no nosso site em apenas três passos simples.

1
Escolha o produto

Explore o catálogo, encontre o que procura e adicione ao carrinho.

2
Confirme e pague

Siga os passos do carrinho, introduza os seus dados e escolha o método de pagamento. Rápido e seguro.

3
Receba em casa

Entregamos e montamos em sua casa, sem preocupações. Trate apenas de escolher o lugar certo.

Personalize à sua medida

Cada espaço é único. Para medidas especiais, acabamentos à escolha ou configurações personalizadas, a nossa equipa está aqui para ajudar. Fale connosco →

Projeto de Decoração 3D

Cada espaço merece ser pensado ao pormenor. Os nossos projetos de decoração 3D ajudam-no a visualizar e planear antes de tomar qualquer decisão. Saber mais →

Métodos de Pagamento

Aceitamos os principais métodos de pagamento para que a sua compra seja tão simples quanto possível.

Cartão

Visa, Mastercard e outros cartões. Pagamento seguro via gateway certificado.

MB Way

Pagamento imediato via aplicação MB Way. Rápido e sem complicações.

Multibanco

Referência para pagar em qualquer ATM ou homebanking. Válida por 72h.

Transferência Bancária

Pague por transferência. Dados enviados após confirmação da compra.

Disponível a partir de 500€ A Transferência Bancária está apenas disponível em compras a partir de 500€. Enviamos o IBAN após a confirmação. A sua compra só é processada após validação do pagamento.
Pague como preferir

Escolha pagar a totalidade no momento da compra ou apenas um sinal inicial.

Pagamento Total
100%

Pague o valor integral no momento da compra. Disponível para todos os valores.

Pagamento de Sinal
40%

Pague apenas 40% agora. O restante é liquidado no momento da entrega.

Disponível a partir de 750€

Entrega e Montagem

Tudo o que precisa de saber sobre entrega e montagem. Calcule o custo estimado para a sua zona.

Entrega em Todo o País

Entregamos em todo o Continente. Nas Ilhas, a entrega é feita por transitário.

Prazo de Entrega

Produtos em stock em 1 a 2 semanas. Peças por medida em 30 a 40 dias.

Montagem Incluída na Entrega

A nossa equipa monta o mobiliário em sua casa, com cuidado e no sítio certo. Válido no Continente.

Calcule o custo de entrega
Escolha a forma de entrega e o destino para ver o valor estimado.
Évora Portalegre Viana do Castelo Castelo Branco Guarda Bragança Vila Real Braga Faro Beja Setúbal Lisboa Santarém Leiria Coimbra Aveiro Porto Viseu
Açores
Madeira
Até 100€
Até 100€Mais de 10.000€
Clique no seu distrito e ajuste o valor da compra para estimar o custo de entrega.
Valores indicativos. O custo final é confirmado ao finalizar a compra.

Devoluções e Garantia

A nossa política é clara e transparente. Saiba quando pode devolver e como proceder.

Aceites: defeito ou dano na entrega

Se o produto chegar com defeito de fabrico ou danificado durante o transporte, procedemos à substituição ou reparação sem qualquer custo. Reporte nas 48h após a entrega.

Não aceites: produtos à medida

Móveis produzidos com medidas ou configurações personalizadas estão excluídos do direito de devolução por arrependimento, nos termos do DL 24/2014.

Como reportar um problema na entrega
1

Fotografe o defeito assim que detectado, preferencialmente na presença do transportador.

2

Contacte-nos nas 48h seguintes à entrega por WhatsApp ou email com as fotos e número de encomenda.

3

A nossa equipa analisa e apresenta uma solução: reparação, substituição de peça ou substituição total.

Perguntas Frequentes

Tem dúvidas? Veja as respostas às perguntas mais comuns.

Posso encomendar sem ir à loja?+
Sim, todo o processo pode ser feito online. Para personalizações (cor, acabamento, medida), envie-nos uma mensagem por WhatsApp ou email. Tratamos de tudo à distância.
Quanto tempo demora a produção e entrega?+
O prazo varia conforme o produto. Peças em stock têm entrega mais rápida. Móveis produzidos à medida têm prazo de fabrico comunicado no momento da encomenda. Contacte-nos para uma estimativa concreta.
A montagem está incluída na entrega?+
Sim, para entregas no distrito de Braga e Porto a montagem está incluída. Para outras zonas do continente, consulte-nos. Para as ilhas, a entrega é feita via transitário sem montagem incluída.
Posso pagar a prestações?+
Para encomendas acima de 750€ pode pagar um sinal de 40% no momento da compra e liquidar o restante na entrega. Fale connosco para mais detalhes.
O que acontece se o móvel chegar danificado?+
Fotografe o problema e contacte-nos nas 48h seguintes à entrega por WhatsApp ou email. Tratamos da substituição ou reparação sem qualquer custo adicional.
Posso personalizar as medidas ou o acabamento?+
Sim, somos especialistas em móveis por medida. Pode personalizar dimensões, acabamentos e cores. Para personalizações, contacte-nos por WhatsApp, email ou visite-nos em loja em Guimarães ou Porto.

Ainda tem dúvidas?

A nossa equipa está disponível para o ajudar a escolher e encomendar o móvel certo para si.